EspaçolaserVerificada
12493951 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser) (CÓPIA)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Se você é apaixonado(a) pela área de estética, busca proporcionar a melhor experiência em cuidados pessoais e gosta de atuar com atendimento humanizado e focado em resultados, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Especialista em Laser para realizar procedimentos de depilação a laser de forma segura, eficiente e acolhedora, além de apoiar nossos clientes em sua jornada de bem-estar.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco na segurança e eficácia do tratamento.
- Efetuar avaliações técnicas, orientando os clientes e esclarecendo dúvidas sobre os serviços prestados.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões, parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico.
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência contínua ao cliente, conduzindo os processos administrativos necessários.
- Atuar ativamente no processo de vendas e revendas de pacotes (presencial e/ou on-line), incluindo o recebimento de pagamentos conforme as orientações comerciais.
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para a realização dos procedimentos.
- Garantir a higienização e organização do ambiente de trabalho e dos equipamentos, cumprindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos vigentes.
- Realizar checagens operacionais dos equipamentos e acompanhar manutenções preventivas.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), visando o aprimoramento constante dos serviços.
Requisitos obrigatórios
- Formação Superior Completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética (com registro ativo no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência com atendimento ao cliente e rotina de vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, de acordo com a escala estabelecida.
Diferenciais
- Vivência anterior na aplicação de procedimentos de depilação a laser.
- Facilidade com ferramentas digitais, prontuários eletrônicos e sistemas de vendas.
- Perfil proativo, com forte habilidade de comunicação interpessoal e foco em metas de atendimento e vendas.
O que esperamos
Esperamos um profissional ético, empático e comprometido com a excelência técnica e com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos alguém com perfil dinâmico, capacidade de escuta ativa e motivação para atuar tanto no cuidado técnico quanto no relacionamento comercial, contribuindo para um ambiente positivo e acolhedor.